实事求是讲，我也没去过黄山，所以接到这个团单，我还是蛮高兴的。时间是定在周五的下午
1： 30到浙江大学门口接团。等到我一切联系好之后，兴冲冲地来到了学校门口，居然那些毕业班的大学生说车子不行，大巴不够豪华，外观也不行，没有VCD，靠，这是什么P理由？结果全冲着我来了，我看他们的态度差点没K我了。这算什么，和我凶有鸟用？我耐心解释，可还行不通。我告诉他们这是日本进口的日野车，比苏州金龙车好多了，可就是不听。没办法，只好叫来公司领导来摆平这事儿。后来想出一个大家可以接受的办法，终于发团了。而此时已拖一个半小时了。。。
车子开动时，我又多次致谦，表明我的立场。你可要知道这些爷爷，要是不和他们搞关系，我接下来2天就别想混了。尤其是他们的班长，就是对车况不满意的主要带头人。我于是使出“攻于心计”这一招，特别和他搞好关系。杭州到黄山要差不多5个小时的路，你说我容易吗？和他唠叨了这么久。不过成效是有的。比方说，我说：“潘领导啊（靠，比老子小还得我叫他丫的领导），你们带了么干粮都是山上吃的吧。你们3天都吃自己带的东西，不吃一点点饭，胃会很难过的吧？你们还是在山下的镇上，今天去吃一顿吧，要不然胃会受不了的。在山上就吃干粮吧，好贵的。一碗笋烧肉都85块，一碗蛋炒葱要35呢。在山下么，就么普通饭店一样的价格，应该是可以接受的。”他们班长听了觉得  的建议可以接受采纳，而且他们自己一样也非常有道理，当下就在快接近黄山的地方叫我以200一桌的标准订了3桌。嘻，小钱在望了。
    一路上呢，其实也不是太顺利，司机也不太认路，遇到没有路牌的路，只好开一段，问一段。快到黄山的时候车胎也爆了一次。误了半个小时。而且这时候已是晚上的7、8点钟了，游客包括我都饿的不行了。不过不是这样饿一样，他们不会感到我的工作辛苦，也有可能不会点菜吃饭了。
我没有和他们上山，因为我懒的上去，太累。更何况我也没带吃的。所以由地陪带他们上车了。后来的结果表明我的行为是英明的。因为周六那天中午1点以后下暴雨了。一个个淋的全不行了。那天下午我就泡在黄山下面的镇上上上网。想想真幸运。
    第二天，也就是周日上午才9点多，地陪就打电话来说要我和司机去接团了。他们下山了！好早。我和司机还在床上睡眼朦胧呢。没办法，军事化的速度，起床，接人！按照我事先和地陪拟定的计划，我们给他们加了一个喝茶的项目。本来我是想这些大学生估计也不会买茶叶，反正去了也是碰碰运气。哎，没想到居然七七八八的还是买了500块钱左右。呃，和地陪一分，就算是赚了2包烟钱吧。
    归程路上最搞笑了，我们每次到一个大的加油站里停车“放水”的时候，这些大学生都一伙儿的地拥上去，把那儿小店的豆腐串儿和玉米棒子全买光，搞的像鬼子扫荡一样。太汗了。

    从这次带团，我觉得我长了不少的增验点值，
首先，我还是那句话：“攻于心计”。你碰上一些比较难弄的团，你不可能摆平每个人。你只能去有选择的挑一些他们中间的领头人或是什么钉子户。而这个时候，你往往也只能这么干，干好了，这个团还不团团绕着你转？对你进入下一步的工作很有利。这样你哪怕带他们去SHOPPING店的时候也不至于给你翻白眼看（很多人都是见多识广的人，他们都知道你拉他们来SHOPPING  店是干嘛来的）
    次之，和地陪分回扣的时候千万不要碍于面子，你要是给他查觉了你是个新手，他会吃了你的。所以要显的老道一点，不要不好意思开口要多分一点，或是不好意思开口要些土特产什么的。没什么不好意思的！脸皮就是要厚，要不然你还混什么混？你不拿就是白痴，肥了他们。人家不都说导游有三厚吗：“脸皮厚，脚皮厚，嘴皮厚”。所以没什么的，有些可以拿回的地方，你最好能事先和店BOSS商量好，或是有同行了解一下大致的回扣行情也好。