黄山晨刊9月16日讯 中秋小长假的降临悄悄地将大家“过节”的概念重新改写,人们或呼朋引伴,或全家出动，以休闲旅游的方式欢度中秋佳节。黄山风景区从实际出发，未雨绸缪，科学决策，再次攀升小长假优质高效服务的制高点。9月13至15日,天公作美,景区一直以晴好天气为主,黄山胜景尽收眼底，观日出、赏皓月更给游客增添无限遐思。短短三天，黄山风景区总共接待境内外游客31269人。其间既有均匀入山，常态服务的舒缓；更有经典景点游客瞬时高峰，工作人员忙而不乱的高潮。各个景区始终井然有序，呈现一派欢乐祥和的节日景象。黄山风景区人用辛勤的汗水和执著的精神为游客献上丰厚的节日大礼。一位不愿透露姓名的工作人员袒露了他们的信念：“大家好，黄山人就快乐”。
管理者：游客满意的微笑，是中秋最深切的祝福
小长假远未到来之前，黄山管委会迎接小长假的各项准备工作就已经拉响。他们既总结以往黄金周成功的经验，又仔细分析了第一个中秋小长假的新特点、新形势，制定了系统的工作方案。9月13日清晨，黄山管委会主要负责同志就在黄山风景区保护管理指挥中心的大屏幕前坐镇指挥，分析各时段进山游客人数及特点，即时调度。其他副处以上领导干部也都分赴各片现场靠前指挥，在客流比较大的景点和上下索道口处，领导们既是指挥者，又是一线工作者。有位领导兴奋地说：“这是我在山上度过的第15个长假。虽然不能和家人团聚，但是游客满意的微笑，是送给我中秋最深切的祝福。”
机关工作人员：坚守岗位，义不容辞
9月14日，8：30，管委会办公大楼，工作人员正在紧张的忙碌着。相对一线景点的工作人员，唯一值得别人向往的是坐在办公室里工作，他们紧张有序地处理各项事务，许多人忙得也是不可开交，电话铃声此起彼伏。从后楼吃过工作餐匆匆赶回办公室的张主任说，我需要赶紧将今天收集的有关材料整理好，为领导决策提供坚实的素材，能为圆满完成小长假的各项任务贡献微薄之力是我们义不容辞的职责。虽然中秋佳节我家三口不能团聚，但是本职工作做好了，节日过得也是很充实而有意义的。
一线员工：我的责任路段，我负责
在客流比较集中的小长假期间，环境卫生、游客食宿、旅游秩序等最容易出现问题。但是风景区一线员工用勤劳和智慧抒写了优质服务的神话。9月14日，在天都峰顶，一位杭州的女游客告诉笔者，黄山风景区的环境卫生搞得确实好，她在去往各景点的路上，没有发现果皮纸屑，并且没有出现拥堵现象。细心的游客可能会发现，在通往各个景点的山道上，都忙碌着穿不同服装的工作人员，其中有穿黄马夹的环卫工人、有着蓝色制服的公安干警以及综治队员们、有穿青灰色工作服的森林防火队员、还有一些着便装的机关人员，他们用笑脸迎客，用行动履行诺言。在光明顶处，一位年轻的小游客对环卫工人说，垃圾为什么要立刻捡起？“黄马夹”套用经典的流行语道出了他们的追求：我的责任路段，我负责。
中秋小长假伴随着欢笑离去，黄山风景区人已经开始谋划“十一”黄金周的各项安排。相信只要有“大家好，黄山人就快乐”，下一个长假赴黄山观光又将是游客们的欢乐之旅。
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