根据协议,双方将争取航空公司的支持,开通沈阳—黄山航线(在正常航线未开通前,积极支持、帮助旅游企业开通旅游直航包机);双方将组织来本市的境外旅游者到对方城市旅游,实现客源互换,不断提高两地旅行社的组团、接团能力;相互承诺在最短时间内对两地旅游经营者和旅游消费者在对方辖区发生的旅游投诉进行有效处理。