一、 平季及淡季时预订

确定抵达黄山市（屯溪）时间 提前两天向本公司预定早晨、上午到达屯溪，可直接乘车到黄山风景区上山；中午、下午到达屯溪，则下午可游玩屯溪老街，晚宿屯溪，第二天再上黄山。

二、 旅游旺季时候预订

（五一、十一黄金周） 需在出发前半个月开始预定，风景区宾馆暴满时，我们仍能提供客房，但必要时本公司需收取房价50%定金；请在确定行程（如购买车票后）或出行前再次来电话确定，我们也会主动与你联系（请提交详细的预定表单）

三、 预定

您可通过网站的预订表单、电话或者传真向我们预定

24小时订房热线 ：0559-2510085         0559-3363999                      传真：0559-2514279

联系人：吴小姐        E-mail： t0559@msn.com

四、 收款方式：

1、 电汇（为了您的款可以及时到位，请采用电子汇兑的方式，24小时之内就可以到帐）

户名：黄山福缘旅行社
公司帐号： 中行黄山市分行
旅行社帐号：0482 8608 0910 01

工行牡丹灵通卡:持卡人——黄晓梅
卡号：9558 8013 1010 0280 413

建设银行龙卡：执卡人——左雷飞　　
卡号：4367 4217 1102 0324 085

农行金穗通宝卡：持卡人——左雷飞　　
卡号：103 4904 1110 1291 6318

备注：一旦黄山市交通银行开设之后，本公司将开通太平洋卡。

2、 现收：

（1） 您可以在接站后直接在我们公司财务部办理交款手续和返程票务事宜。

（2） 为了方便您，我们也可以派专人上门服务，在酒店内为您办理有关事宜。

五、 接站及入住

1.免费接站：在车站出口处举牌接站（上面有您的名字）：火车站出口就一个；汽车站我们在正规出口等您（市内的打的费用由您支付：5~10元足够）

2.机场偏远，接机需收30元（车费及机场停车费，候机厅出口举牌）在本公司交纳房款、安排返程票务后，入住市区宾馆将有专车送达，山上宾馆凭本社客房开房单到宾馆办理入住手续。

 3.票务预定：（手续费收取标准）火车票硬座：5元/张 硬卧：25元/张 软卧：35元/张 汽车票：5元/张 机票：10元/张

六、 服务承诺

若由于本公司原因，导致所订客房取消，将同本公司负责提供同档次或更好的酒店，若费用增加，则由本公司负责支付多余部分。

七、其他事宜电话联系具体协商。

八、关于黄山旅游的一些参团常识。

本地参团：

1、本公司提供的本地参团服务，均由足额缴纳旅游质量保证金的专业旅行社提供服务。

2、本地参团产品一般出发时间早上，根据不同的团体行程出发时间各有不同。

3、同一参团服务可能有不同的价格，是根据您选择的住宿标准或者参加时间决定的。

4、除黄金周外，本地参团服务均在抵达日接站时付款。

5、我公司提供免费的接站服务，请提前联系说明您的抵达车次、时间和移动联系方法，工作人员会举您的姓名牌接站。

6、参团服务每天早上出发前，会在火车站接站，如果您已经于前夜抵达黄山市，则可以到您下榻的宾馆接您，无须您到指定地点集合，方便您的出行，我们的工作人员会在前一天晚上与您进行联系。

7、如果您有任何的疑问，请致电我们的客服中心0559-2510085，我们会给您详细满意的答复

备注：常见问题
    1、网站上所列出的线路每一条都是我公司成功操作过的，但不可避免有的线路较为冷僻。这并不代表我们不能帮助您成行。因此，您大可不必担心线路信息的有效性，只是对于我们来说，有一个操作时间的问题。对您而言，可能有些线路的回复时间会稍长；

　　2、经典线路栏目中列出的是当前比较热门的线路－意味着这些线路的成熟度、满意度相对较高。没有特殊要求的情况下，建议您优先选择；